スマートフォン問診について

USER'S GUIDE

ご自身のスマートフォン(あるいはパソコン)で、来院前に問診ができる「スマートフォン問診」を導入しました。事前に3~5分程度の質問に答えていただくことで、来院時の問診を省くことができます。待ち時間短縮のため、是非ご活用ください。

スマートフォン問診は、来院される当日の朝など、診察の数時間前に行ってください。
長時間経過すると正しい問診が取れないため、再度問診を行う場合があります。

対象診療科 内科のみ(※神経内科は対象ではありません)
受付時間(予約のない方) 平日 8:30~10:00
スマートフォン問診画面①

①当院ホームページから「スマートフォン問診はこちら」をタップすると、左記の画面が表示されます
「スマートフォン問診をはじめる」をタップ

スマートフォン問診画面②

②「問診を始める」をタップ

スマートフォン問診画面③

③年齢を入力

スマートフォン問診画面④

④性別を入力

スマートフォン問診画面⑤

⑤来院された目的を選択
・受診を希望される方
・他院からの紹介状を持参して受診される方
→「症状があるので診察してほしい」をタップ
・当院の健診センターで胃がん検診、大腸がん検診、肺がん検診で要精密検査と判定された方
→「検査を受けたい・検査の相談がしたい」をタップ
《検査によって、事前の検査予約が必要です》

【症状があるので診察してほしい をタップすると】

スマートフォン問診画面⑦

他院からの紹介状の有無について質問されるので、紹介状をお持ちの方は「はい」、無い方は「いいえ」をタップしてください

スマートフォン問診画面⑧

症状の入力画面が表示されるので、症状を入力してください
後は質問に沿って回答してください

【検査を受けたい・検査の相談がしたい をタップすると】

スマートフォン問診画面⑨

「異常を指摘された項目がある」をタップ

スマートフォン問診画面⑩

受診時、健診センターから発行された結果表や精密検査依頼書等を持参いただく方は「はい」をタップ

スマートフォン問診画面⑪

精密検査となった項目を選択してタップ
後は質問に沿って回答してください

全ての質問が終わると来院前問診番号「PH●●●●●●」(6桁の数字)が表示されますので、スクリーンショットかメモ用紙に記入してください。受付時に必要です。

下記QRコードからもアクセス可能です。

QRコード

以下の注意事項をご確認の上、スマートフォン問診を行ってください。

1. 対象診療科

  • 内科

内科の受付時間は平日8:30~10:00までです。(予約のない方)
上記以外の時間にスマートフォン問診を行っても診察に反映されませんので、ご注意ください。
※患者さんの症状等を勘案して、こちらから事前問診をお願いする場合もあります。その場合は除きます。

2. 対象の方

  • 当院の内科を初めて受診される方
  • 定期的に内科通院中の方であって、新たに別の症状を認めたため予約外で受診される方
    (※ご予約がある方は来院前問診は不要です。問診いただいても診察に反映されませんので、ご注意ください。)
  • 当院の内科に受診歴があり、新たな症状を認めたため受診を希望する方
  • かかりつけ医等から、紹介状をお持ちになり内科を受診する方
  • 当院の健診センターのドック等で異常が認められたため、要精密検査にて内科を受診される方
    (※診察予約を取られている方は問診不要です。問診いただいても診察に反映されませんので、ご注意ください。)
  • 発熱症状や呼吸器症状のために受診を希望する方
    発熱症状や呼吸器症状、また味覚や嗅覚に異常を感じる方は、来院される前に必ず来院前問診を行っていただき、そのうえでお電話下さい。くれぐれも連絡無しで来院されないよう、ご理解ご協力をよろしくお願いします。

3. 来院前問診~来院~診察までの流れ

1 来院前に事前問診

受診される当日、リンクまたはQRコードからアクセスして事前問診を行ってください。

2 問診番号の発行

問診終了後に来院前問診番号(PH○○○○○○)が表示されます。
この画面をスクリーンショットで保存、または紙にメモをして下さい。
(メモの際は書き間違えの無いようにお願いします。)

3 来院

スマートフォン、メモいただいた紙を持参して来院ください。

4 受付

初診の方・6ヶ月以上受診が無い方

<受付窓口>
総合受付で来院前問診を行ったことを申し出てください。

予約外で受診される方

<再来受付機>
再来受付機にて受付後、再来受付機にスタッフが常駐しておりますので、来院前問診をされてきたことを申し出ていただき、来院前問診番号が分かるスクリーンショット、またはメモをお見せください。

紹介状持参の方

<地域連携センター つなごうて>
総合受付で来院前問診を行ったことを申し出てください。
内科の受付時間内にお越しください。(平日8:30~10:00)

5 Bブロック受付

Bブロック受付へご移動ください。(身長、体重、血圧を測ってください。)

6 問診室

受付後、問診室前へご移動ください。来院前問診で聞ききれない家族歴等、追加問診いたします。

診察へ
受付票の番号が表示されるまでお待ちください。

スマートフォン問診を受けられなかった方
来院前にスマートフォン問診を受けられなかった場合は、来院時にタブレット端末にて問診を行っていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。